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trocas e devoluções
Na Nobreak Sport, sua satisfação é nossa prioridade. Garantimos trocas e devoluções de suplementos esportivos de forma fácil, rápida e segura, para que você compre com total confiança.
Como solicitar uma troca ou devolução
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Você tem até 7 dias após o recebimento do pedido para solicitar a troca.
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Caso não esteja satisfeito, envie um e-mail para nobreaksport@gmail.com com o número do seu pedido.
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Apenas o titular da compra pode solicitar a troca ou devolução
Devolvendo o produto
Código de postagem
Após solicitar a troca, você receberá um código de postagem válido nas agências próprias e franqueadas dos Correios. Confira a lista completa no site oficial dos Correios.
Como embalar o produto
Caixa comum
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Coloque o produto com a nota fiscal dentro de uma embalagem parda (sem informações visíveis).
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Proteja a caixa original com papel pardo ou outra embalagem, evitando danos.
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Pedidos enviados somente na caixa original não serão aceitos.
Embalagem original da Nobreak Sport
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Pode reutilizar a embalagem original, virando-a do avesso para esconder informações.
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Não esqueça de incluir a nota fiscal.
Análise e aprovação da troca
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Após receber o produto, temos até 7 dias úteis para analisar a solicitação.
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Após aprovação:
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Você recebe um vale-compras no valor do produto + frete pago, ou
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Pode solicitar estorno/reembolso na forma de pagamento original.
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Situações específicas
Produto errado recebido
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Recuse a entrega e contate nossa Central de Atendimento.
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Se a embalagem já foi aberta, não remova as etiquetas.
Produto com defeito
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Trocas de produtos com defeito podem ser solicitadas em até 30 dias após o recebimento.
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Após esse prazo, a garantia é do fabricante.
Outros casos de troca
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Pedido incompleto: entre em contato por e-mail.
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Troca de cor ou tamanho: sujeito à disponibilidade em estoque.
Por que a Nobreak Sport é segura e confiável?
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Primeira troca por nossa conta.
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Processo simples, rápido e transparente.
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Garantia de qualidade em suplementos esportivos, whey protein, creatina, pré-treino e vitaminas.